Legal
Términos y Condiciones de Uso
0n List (On List)
1. Objeto y alcance
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y utilización de la aplicación móvil y plataforma digital 0n List, desarrollada y administrada tecnológicamente por WE CONNECT CORP COMPAÑÍA LIMITADA, en adelante, "We Connect" o "la Plataforma".
0n List es una herramienta tecnológica que permite a sus usuarios crear, personalizar, publicar, compartir y administrar eventos públicos o privados, así como gestionar invitaciones, participantes, confirmaciones de asistencia y otros recursos relacionados con la organización de eventos.
La Plataforma permite que cualquier usuario que cumpla con los requisitos correspondientes pueda crear eventos y administrar sus características, sin que esto implique que We Connect participe directamente en la organización, coordinación, promoción, ejecución o supervisión presencial de dichos eventos.
We Connect actúa como proveedor tecnológico y no como organizador de los eventos creados por sus usuarios.
2. Aceptación de los términos
Al registrarse y seleccionar expresamente la opción de aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el usuario manifiesta haberlos leído, comprendido y aceptado.
Esta aceptación constituye un acuerdo electrónico entre el usuario y We Connect, conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.
El usuario reconoce que:
- Utiliza la Plataforma de manera voluntaria.
- Es responsable de la información que proporciona y de las actividades que realiza desde su cuenta.
- Debe respetar los derechos de terceros y la legislación aplicable.
- La Plataforma es una herramienta de gestión y no garantiza la realización, seguridad o calidad de los eventos organizados por terceros.
La aceptación de estos términos no sustituye los consentimientos específicos que deban solicitarse para determinados tratamientos de datos personales.
3. Registro y cuentas de usuario
Para utilizar determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar los datos requeridos por el sistema.
El usuario se compromete a suministrar información correcta, mantenerla actualizada y proteger sus credenciales de acceso.
Cada usuario será responsable de las operaciones realizadas desde su cuenta, salvo aquellas derivadas de circunstancias que legalmente no le sean imputables.
Las personas menores de edad deberán utilizar las funcionalidades de la Plataforma de conformidad con la legislación aplicable y, cuando corresponda, con la autorización o intervención de sus representantes legales.
We Connect podrá implementar medidas de verificación, recuperación de acceso o restricción de cuentas cuando existan indicios razonables de suplantación, fraude, uso indebido o riesgos de seguridad.
4. Creación y administración de eventos
0n List permite que los usuarios creen y administren eventos de carácter personal, familiar, social, comunitario, institucional, empresarial o comercial, según las funcionalidades disponibles.
El usuario creador, denominado en estos términos "Organizador", podrá configurar las características de sus eventos, incluyendo:
- Nombre, descripción, imágenes, fecha, hora y ubicación.
- Invitaciones digitales y enlaces de acceso.
- Listado de invitados y participantes.
- Confirmaciones de asistencia.
- Códigos QR de identificación y control de ingreso.
- Integrantes del equipo de organización y sus permisos.
- Mensajes, comunicaciones y otras funcionalidades disponibles.
- Configuración del evento como público o privado.
El Organizador es responsable de la veracidad de la información publicada y de obtener las autorizaciones necesarias para utilizar nombres, fotografías, imágenes, marcas y datos de otras personas.
We Connect no verifica previamente todos los eventos ni garantiza que la información incorporada por sus organizadores sea exacta, completa o actualizada.
5. Eventos públicos
Los Organizadores podrán elegir que sus eventos sean públicos.
Cuando un evento se configure como público, su información podrá aparecer en el directorio, las búsquedas o las secciones de descubrimiento de la Plataforma.
Los usuarios podrán explorar eventos utilizando filtros disponibles, como ciudad, ubicación, categoría, fecha u otros criterios habilitados.
Dependiendo de la configuración del evento, se podrá visualizar:
- Nombre, descripción e imágenes del evento.
- Fecha, hora y ubicación.
- Información pública del Organizador o su perfil.
- Condiciones de participación.
- Disponibilidad de reservas o solicitudes de asistencia.
- Otra información que el Organizador haya autorizado para publicación.
El Organizador acepta que la información configurada como pública pueda ser consultada por otros usuarios o visitantes de la Plataforma, según las opciones de acceso habilitadas.
La publicación de un evento no implica que todas las personas tengan derecho automático a participar. El Organizador podrá establecer condiciones de acceso, cupos, requisitos y mecanismos de aprobación, siempre que sean lícitos y no discriminatorios.
We Connect no adquiere la condición de patrocinador, promotor, vendedor de entradas ni responsable de la ejecución del evento por permitir su publicación.
6. Eventos privados
Los eventos privados están destinados a un grupo de invitados o participantes determinado por el Organizador.
Su información y mecanismos de acceso se encontrarán sujetos a las configuraciones de privacidad y permisos disponibles en la Plataforma.
El Organizador podrá gestionar invitaciones individuales, enlaces de participación, confirmaciones, autorizaciones y códigos QR.
Los usuarios que reciban invitaciones deberán utilizarlas únicamente para los fines previstos y respetar las condiciones establecidas por el Organizador.
Un evento privado no aparecerá voluntariamente en el directorio público de eventos de 0n List, salvo que el Organizador cambie su configuración.
El Organizador deberá considerar que un enlace compartido puede ser reenviado por su destinatario, por lo que deberá utilizar los controles de acceso habilitados cuando se requiera restringir efectivamente la participación.
7. Invitaciones y participación
Las invitaciones son creadas, administradas y distribuidas bajo la responsabilidad del Organizador.
Los invitados podrán acceder a los detalles autorizados del evento, confirmar o rechazar su asistencia y utilizar las funcionalidades disponibles para su participación.
Cuando existan reservas o solicitudes de ingreso a eventos públicos, el Organizador podrá aprobarlas, rechazarlas o administrarlas según las condiciones informadas.
La recepción de una invitación, reserva o código QR no constituye por sí misma una garantía de ingreso al establecimiento o evento.
El acceso presencial estará sujeto a las condiciones legales, de capacidad, seguridad y organización correspondientes.
Las controversias relacionadas con cambios de fecha, cancelaciones, admisiones, restricciones o ejecución presencial del evento deberán ser atendidas principalmente por su Organizador, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a We Connect.
8. Control de ingreso y códigos QR
0n List podrá generar códigos QR, identificadores digitales u otros medios destinados a facilitar la identificación de invitaciones y el registro de asistencia.
Estos mecanismos son herramientas tecnológicas de control y no sustituyen, cuando sean necesarios, la verificación de identidad, los procedimientos de seguridad ni las autorizaciones legales.
El Organizador y las personas a quienes otorgue permisos de control serán responsables del uso adecuado de estas herramientas.
Los invitados deberán proteger sus códigos y evitar compartirlos cuando estén destinados a un uso personal.
We Connect no garantiza que un código QR impida por sí solo toda posibilidad de suplantación, copia o uso no autorizado.
9. Equipos de organización y permisos
La Plataforma podrá permitir que un Organizador incorpore colaboradores, administradores, promotores o personal de control de acceso a sus eventos.
El Organizador determinará, dentro de las opciones disponibles, las funciones y permisos asignados.
Será responsable de seleccionar a las personas autorizadas, controlar sus permisos y retirar los accesos cuando ya no sean necesarios.
Los colaboradores deberán utilizar la información de los eventos exclusivamente para las actividades autorizadas y respetar la confidencialidad de los datos a los que tengan acceso.
10. Responsabilidad sobre la información de los eventos
Cada Organizador determina qué información incorpora a sus eventos y cómo utiliza las herramientas disponibles para administrar invitaciones, participantes y registros de asistencia.
Cuando la normativa de protección de datos personales resulte aplicable, el Organizador será responsable de determinar las finalidades y contar con una base legítima para el tratamiento de la información personal que incorpore y administre.
Esto comprende, entre otros aspectos:
- Informar adecuadamente a las personas cuyos datos utilice.
- Contar con las autorizaciones o bases legales que correspondan.
- Respetar las solicitudes y los derechos de los titulares.
- Evitar el uso de información obtenida de manera ilícita.
- Limitar el acceso a las personas autorizadas.
- No utilizar datos de invitados para finalidades ajenas a las informadas.
En los eventos estrictamente familiares o domésticos se aplicarán las excepciones que correspondan conforme a la legislación vigente.
We Connect no determina, por cuenta del Organizador, qué personas deben ser invitadas, qué información personal debe incorporarse a cada evento ni las finalidades particulares para las cuales el Organizador utiliza sus listados.
El Organizador conserva el control funcional de dicha información mediante las herramientas habilitadas en su cuenta.
11. Tratamiento de datos personales por We Connect
We Connect proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para el funcionamiento de 0n List.
Para prestar sus servicios, podrá realizar tratamientos de datos personales estrictamente relacionados con:
- Registro y autenticación de usuarios.
- Administración técnica de cuentas.
- Funcionamiento de los eventos y sus funcionalidades.
- Procesamiento técnico de invitaciones, notificaciones y solicitudes.
- Seguridad, prevención de accesos no autorizados y detección de abuso.
- Soporte técnico y mantenimiento.
- Gestión de pagos, facturación y obligaciones legales, cuando corresponda.
Respecto de los datos propios de las cuentas, la seguridad, la administración operativa y las obligaciones legales de la Plataforma, We Connect actuará como responsable del tratamiento en los términos establecidos por la legislación.
Respecto de los datos personales incorporados y administrados por Organizadores que actúen como responsables del tratamiento, We Connect podrá actuar como encargado cuando procese dichos datos por cuenta y bajo instrucciones del Organizador.
Las condiciones específicas del tratamiento, sus bases legales, conservación, proveedores y derechos de los titulares se desarrollarán en la Política de Privacidad de 0n List y, cuando resulte exigible, en los correspondientes acuerdos de encargo de tratamiento.
12. Acceso excepcional por soporte y mantenimiento
La administración cotidiana del contenido de los eventos corresponde a sus Organizadores y colaboradores autorizados.
We Connect no realiza una revisión humana generalizada de las listas de invitados, conversaciones o información de los eventos como parte de la administración ordinaria de estos.
Sin embargo, el usuario reconoce que personal autorizado de We Connect podrá acceder excepcionalmente a información almacenada en la Plataforma cuando dicho acceso sea necesario y esté legalmente permitido para:
- Diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
- Atender solicitudes de soporte.
- Realizar mantenimiento correctivo o preventivo.
- Investigar incidentes de seguridad o accesos no autorizados.
- Ejecutar recuperaciones técnicas y procedimientos de continuidad del servicio.
- Atender obligaciones o requerimientos legales válidos.
Cuando We Connect actúe como encargado del tratamiento, dicho acceso se realizará bajo las instrucciones y condiciones aplicables del responsable, salvo las excepciones permitidas o exigidas por la ley.
El personal autorizado deberá actuar bajo obligaciones de confidencialidad, con controles de acceso adecuados y limitado a la información necesaria para la actividad correspondiente.
We Connect no utilizará las listas de invitados ni la información privada de los eventos para crear bases de datos comerciales propias, vender información personal o realizar campañas publicitarias independientes sin una base legal válida.
13. Privacidad y visibilidad de la información
La Plataforma diferencia entre información pública e información restringida.
La publicación de un evento público no significa que todos los datos personales de sus invitados se conviertan automáticamente en públicos.
La información de participantes, confirmaciones, invitaciones y controles de ingreso estará sujeta a los permisos y funcionalidades establecidos para cada evento.
Los usuarios podrán administrar los datos de su propio perfil y las opciones de visibilidad disponibles en la aplicación.
We Connect aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.
Los usuarios y Organizadores también deberán mantener la confidencialidad de sus credenciales y utilizar de manera responsable los mecanismos de acceso.
Los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y demás derechos previstos legalmente podrán ejercerse mediante los canales establecidos en la Política de Privacidad.
Las solicitudes relacionadas con información administrada por un Organizador serán canalizadas al responsable que corresponda, con la colaboración de We Connect cuando legalmente proceda.
14. Contenido, fotografías e imágenes
El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre los contenidos que incorpora a la Plataforma.
Al cargar fotografías, diseños, invitaciones, textos u otros materiales, declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para utilizarlos.
El usuario concede a We Connect una autorización no exclusiva, limitada a las operaciones técnicas necesarias para almacenar, reproducir, adaptar al formato requerido y mostrar esos contenidos de acuerdo con la configuración del evento y la prestación del servicio.
Esta autorización no implica transferencia de propiedad intelectual.
Cuando se utilicen imágenes, nombres o información personal de otras personas, especialmente menores de edad, el Organizador deberá cumplir las exigencias legales aplicables.
15. Funcionalidades gratuitas y pagadas
0n List podrá ofrecer funcionalidades gratuitas y servicios adicionales de pago.
En su esquema inicial, la Plataforma contempla la posibilidad de crear eventos con hasta 100 invitaciones gratuitas por evento.
Cuando el Organizador requiera superar dicho límite, podrá adquirir invitaciones adicionales conforme a las tarifas y condiciones mostradas antes de confirmar la compra.
El precio de referencia de cada invitación adicional es de USD 0,30, sin perjuicio de los impuestos legalmente aplicables, cuando correspondan.
Las condiciones comerciales, los límites y el precio total deberán comunicarse al usuario antes de efectuar cualquier pago.
We Connect podrá incorporar nuevas funcionalidades gratuitas o pagadas, modificar planes o establecer promociones, informando oportunamente las condiciones aplicables y respetando los derechos adquiridos y las normas de protección al consumidor.
Los pagos que se realicen dentro de la Plataforma estarán sujetos a las condiciones informadas al momento de la compra.
Las solicitudes de devolución serán atendidas de conformidad con las condiciones comerciales comunicadas y los derechos irrenunciables establecidos en la legislación aplicable.
16. Eventos comerciales y relaciones entre usuarios
Los Organizadores podrán utilizar 0n List para difundir eventos comerciales, empresariales, promocionales o de entretenimiento, dentro de los usos permitidos por la Plataforma.
El Organizador será responsable de las autorizaciones, permisos, condiciones de venta, obligaciones tributarias y demás requisitos legales que correspondan a su actividad.
Cuando un evento implique el cobro de entradas, venta de productos o contratación de servicios directamente entre terceros, esa relación corresponderá a las partes que intervengan en ella.
La publicación de un evento en 0n List no constituye una certificación de su legalidad, calidad o seguridad, ni implica respaldo comercial por parte de We Connect.
Si la Plataforma llegara a intervenir directamente en el procesamiento o comercialización de entradas o servicios, se aplicarán también las condiciones particulares y responsabilidades legales de esa funcionalidad.
17. Conductas prohibidas
Queda prohibido utilizar 0n List para:
- Crear eventos fraudulentos, ficticios con fines de engaño o destinados a actividades ilícitas.
- Suplantar identidades o utilizar información personal sin una base legal válida.
- Publicar amenazas, contenido discriminatorio, difamatorio o contrario a los derechos de terceros.
- Compartir imágenes o información privada sin autorización cuando esta sea requerida.
- Realizar actividades de acoso, captación ilícita de información o envío masivo de mensajes no autorizados.
- Alterar códigos QR, manipular registros de ingreso o vulnerar sistemas de seguridad.
- Acceder a cuentas, eventos o información sin autorización.
- Distribuir programas maliciosos o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
- Utilizar información de participantes para fines distintos de aquellos legítimamente informados.
- Crear o promover eventos que infrinjan la legislación aplicable.
18. Moderación, reportes y suspensión
We Connect podrá implementar mecanismos para reportar eventos, perfiles o contenidos que puedan vulnerar derechos, afectar la seguridad de los usuarios o incumplir estos Términos y Condiciones.
Cuando existan motivos razonables, podrá adoptar medidas proporcionales que incluyan solicitar correcciones, restringir temporalmente contenidos, suspender funcionalidades o cancelar cuentas.
En situaciones de riesgo grave, fraude o requerimiento legal, podrán adoptarse medidas inmediatas conforme a la normativa aplicable.
We Connect podrá revisar información específica cuando sea necesario para tramitar un reporte o incidente, respetando los principios de necesidad, proporcionalidad y confidencialidad.
El usuario podrá solicitar una revisión de las medidas adoptadas a través del canal de soporte.
19. Servicios de terceros
Para el funcionamiento de 0n List podrán utilizarse proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento, almacenamiento, autenticación, notificaciones, análisis técnico, procesamiento de pagos y otros servicios necesarios.
La contratación y utilización de estos proveedores estará sujeta a las obligaciones legales aplicables, incluyendo las de protección de datos personales, seguridad y transferencias internacionales cuando correspondan.
Cuando el servicio utilice mapas, enlaces externos, plataformas de pago u otras herramientas de terceros, podrán aplicarse adicionalmente las condiciones de dichos proveedores.
We Connect no responderá por incumplimientos exclusivamente atribuibles a terceros independientes, salvo cuando legalmente le corresponda alguna responsabilidad.
20. Disponibilidad y mantenimiento
We Connect procurará mantener la Plataforma en condiciones adecuadas de funcionamiento.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de seguridad o circunstancias externas.
Cuando sea razonablemente posible, se informará sobre mantenimientos programados que afecten significativamente la disponibilidad.
We Connect no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores.
Las responsabilidades por fallas imputables a We Connect se determinarán conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a usuarios y consumidores.
21. Límites de responsabilidad
We Connect es responsable de las obligaciones que legal y contractualmente le correspondan como proveedor de la Plataforma.
Sin embargo, no actúa como Organizador y, por esa sola condición, no asume responsabilidad directa por:
- La realización o cancelación de eventos organizados por terceros.
- La veracidad de la información publicada por un Organizador.
- La conducta de invitados, asistentes, promotores u otros participantes.
- Las decisiones de admisión o rechazo adoptadas por un Organizador.
- Los accidentes, daños o incidentes ocurridos durante la ejecución presencial de eventos ajenos.
- El incumplimiento de acuerdos comerciales celebrados directamente entre terceros.
Estas disposiciones no excluyen ni limitan la responsabilidad que resulte legalmente exigible a We Connect por fallas propias, tratamientos indebidos de datos, incumplimientos contractuales u otras circunstancias previstas en la legislación.
22. Cancelación de eventos y eliminación de cuentas
El Organizador podrá cancelar o eliminar sus eventos conforme a las funcionalidades disponibles.
La cancelación podrá ocasionar la desactivación de invitaciones, reservas y códigos de ingreso relacionados.
El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos personales cuando legalmente proceda, utilizando las funcionalidades disponibles o contactando al servicio de soporte.
La eliminación de información estará sujeta a los plazos de conservación legalmente exigibles, la atención de controversias, las medidas de seguridad y demás excepciones previstas por la normativa.
We Connect no conservará indefinidamente información personal sin una finalidad legítima que lo justifique.
Los plazos y procedimientos específicos se describirán en la Política de Privacidad.
23. Modificaciones de los términos
We Connect podrá actualizar estos Términos y Condiciones por cambios legales, mejoras del servicio, nuevas funcionalidades o modificaciones comerciales.
Las versiones actualizadas identificarán su fecha de vigencia y estarán disponibles para consulta.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, We Connect informará mediante los mecanismos de comunicación disponibles y solicitará una nueva aceptación cuando legalmente corresponda.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente derechos adquiridos ni eliminarán derechos irrenunciables de los usuarios.
24. Legislación y solución de controversias
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la República del Ecuador, incluyendo, cuando resulten aplicables:
- Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento General.
- Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.
- Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
- Código Civil y demás normativa pertinente.
Las partes procurarán resolver de buena fe las diferencias mediante comunicación directa.
En caso de controversia, serán competentes las autoridades y órganos jurisdiccionales que correspondan conforme a la legislación aplicable, respetándose especialmente las reglas de protección de consumidores y usuarios.
25. Contacto
Para solicitudes de soporte, consultas sobre el servicio, reportes de contenido o comunicaciones legales, los usuarios podrán contactar a:
WE CONNECT CORP COMPAÑÍA LIMITADA
RUC: 0190434990001
Dirección: Eugenio Espejo y Luis Cordero, Cuenca, Ecuador
Correo electrónico: info@weconnect.com.ec
26. Aceptación electrónica
El usuario declara que, antes de aceptar, ha tenido a su disposición el texto completo de los presentes Términos y Condiciones y el acceso a la Política de Privacidad.
La aceptación se realizará mediante una acción afirmativa, como la selección de una casilla y la confirmación del registro.
La Plataforma podrá conservar evidencia técnica de dicha aceptación, incluyendo la versión aceptada, fecha, hora e identificador de usuario, de acuerdo con su Política de Privacidad y los requisitos legales correspondientes.
La aceptación electrónica formaliza la relación de uso de la Plataforma, sin sustituir autorizaciones o acuerdos adicionales exigibles para actividades específicas.
FIN DEL DOCUMENTO